官网失联比赛取消只通知了200人四川的这场马拉松有点奇葩

2019南充国际马拉松原定9月22日在举办。然而，在8月15日，网上却传出了比赛因天气炎热及不可抗因素而推迟举办的消息。

到昨天下午五点，南充马拉松官网终于发出公告，确定比赛将延期。

01 因为9月天气炎热，比赛延期？

对于官网公告解读，延期原因，一是气温偏高，二是城市建设道路封闭施工；

善后方面，一是沟通，"全力协调解决因比赛日期调整带来的相关问题"，二是道歉。

这个公告发得比较晚，大多跑友在收到比赛延期通知的时候，是当天上午10：47，而官网的这个公告，延期了近7个小时。

在此之前官网倒计时一如既往，也没有任何比赛变动的公告：

延期理由解读：省田协建议推迟？

在此这期间，一些媒体联系了办赛方。得到确定延期办赛的回答：

"昨天13时许，红星新闻记者联系上南充市教育和体育局副局长张弩。他证实，比赛确实因天气炎热及不可抗因素推迟举办。据他介绍，这是四川省田径协会建议的，认为原定比赛日期气温在26至28摄氏度，不适宜跑马拉松，所以他们向政府请示后，推迟举办马拉松赛。"（本段摘自成都商报）

这个理由自然是不能让人信服，比如5月的秦皇岛马拉松，6月的兰州马拉松、今年7月的六盘水马拉松，其实气温都不低。何况同期还有21日的邛崃半马和绵阳半马，气温延期一说，实在让人难以理解。

坊间各种猜测

组委会在记者采访时候提到提到，田协方面有建议过。有人因此猜测与中国田协最近的分级分类管理试点单位的通知有关。而其中四川省是首批试点单位。

还有人猜测比赛延期是否是因为比赛招商不力，办赛出现资金短缺问题，但一般出现这种问题，会直接取消赛事的。

另一猜测是报名人数严重不足，据最新的招标文件显示，赛事规模也已经由预计的25000人减少到全程2000人，半程3000人了——但即使南充马拉松最后报名没有达到预设规模，应该也不会妨碍如期进行。毕竟其辖区的营山马拉松全马完赛也才几百人，也一样办完了。

当然，这些都只能是猜测，真正推迟的原因，恐怕只有办赛方自己才清楚。

出现这样的局面，推测原因，一是运营公司华诚体育办赛经验不足，二是或许当地重视度不够，毕竟直到今年才开始办首届，而其辖区内的县城阆中和营山都已经举办过两届马拉松了。我们总结了下，办赛方在这个过程中，主要出现了以下7个问题：

1、37天前突然延期比赛

取消时间晚，一些习惯做好行程规划的跑友，应该是已经定过票，安排好行程了。

2、延期理由牵强

在接受媒体采访时，称比赛日期气温在26至28摄氏度是取消办赛的原因，前面分析过，这个理由真的是比较牵强和让人难以接受；后期公告里加上了市政建设，可信度也需要存疑。

3、只通知了200人

事实上，办赛方只短信通知了通过官网报名的200人。这个官网还是通过赛汇通做的，给人一种非常不专业的感觉。

4、官网近7小时失联

8月15日上午10点多短信通知选手，下午五点多才官网发布公告，间隔近7小时失联，没做任何危机公关的动作，也没出台任何解决方案。

5、三方报名平台通知时效参次不齐

昨天晚上，一些合作的报名渠道如马拉马拉已经开启了退费，而通过另一些平台报名的选手，比如东软赛客上报名的，至今近30小时过去，没有收到任何信息。甚至这些报名选手连比赛延期的信息都还没收到过。

换句话说，一部分报名选手有可能到现在都还不知道这场比赛延期了！

6、没有具体延期方案

而具体时间另行通知，基本就是比赛无限期推迟的意思。组委会从开始报名以来对于赛事的宣传介绍，推广就很少，现在这个比赛推迟官方声明也很不及时，显得非常业余。

7、没有任何解决方案

报名参赛的选手，除了报名退费的折腾，有些跑友订的酒店是不可取消的，有的交通费不可取消或者退款也会按一定比例扣钱，这些钱组委会管不管？组委会只是模糊地在公告中称将会沟通，会“全力协调解决因比赛日期调整带来的相关问题"，在通知跑友后7小时的最后公告里，也没有给出任何解决方案。

汇跑赛事2019广州TNF取消，组委会的处理就非常大气和周到，除了全额退报名费，因此产生的交通、酒店都可以全额报销；如果跑友到达现场的话，组委会也会照样发放除了号码布、奖牌和芯片之外的所有物品，还包括完赛包。

烟台星空马拉松取消，赛事总监亲笔写了致歉信，退还报名费，照常为报名选手邮寄参赛包，并承担选手因此产生的交通酒店损失：

同在四川的，也有2019荣县大佛国际半程马拉松，赛事延期，组委会积极应对，也给出了非常感人的解决方案，这也使标点公司因此圈粉无数，收获了口碑。

马拉松办赛，本身也是一件非常非常复杂的事情，需要协调的事务，需要照顾到的细节，需要解决的突发状况，多到难于想象，因此也很难听闻有哪一场马拉松，没有出过任何问题。

这也就对运营方提出了很高的要求。可以说对比成都的双遗体育，标点体育这两家川内比较成熟的马拉松赛事运营公司，华诚体育还有相当大的差距，还有相当长的路要走。

这件事，大家怎么看？欢迎留言讨论。

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